@NS_online De voorwaarden snap ik maar is het juist niet “service” als je meedenkt met je klanten, en buiten de lijntjes kunt denken?

@rudgertroost @NS_online Waarschijnlijk knippen ze dan je telefoon… Anno 1976.

@NS_online Als dat had gekund had ik het natuurlijk zelf gedaan. Nu extra kaartjes moeten kopen. Ik versta iets anders onder “service”..

Goede service weer bij de SERVICE balie van station Groningen @NS_online.. E-ticket uitprinten teveel moeite.. Zucht…